Offre d’emploi – Agence Gravel

19/02/2020 - 00:00 -

Employeur: Agence Gravel Inc.


REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE


www.gravelagency.com

Pour plus de 30 ans, l’Agence Gravel a excellé dans la commercialisation et distribution d’armes à feu et accessoires pour le tir compétitif, les forces militaire et policières, la chasse et les sports de plein air. Nous sommes une agence multi-service bien établie se spécialisant dans la distribution, marketing et ventes au niveau national. Notre étroite collaboration avec différentes marques de renom a contribué à notre solide réputation. Ceci nous a permis de multiplier les contacts et de bâtir le plus gros réseau de distributeurs et marchands au Canada. Nous sommes fiers de notre environnement de travail stimulant, la direction terre à terre et les employés aimables. Nous sommes présentement à la recherche d’un nouveau représentant au service à la clientèle.

Tâches et responsabilité principales :
• Répondre aux appels téléphoniques et courriels
• Fournir les informations nécessaires aux marchands et consommateurs
• Chercher à résoudre les problèmes auxquels les clients font face et à arranger l’échange, remboursement ou retour de biens selon les politiques établies
• Entrée de commandes dans SAP
• Promotion de biens et services
• Tâches administratives connexes
• Suivi de dossiers

Compétences requises :
• Diplôme d’études secondaires
• Parfaitement bilingue – à l’oral et à l’écrit (français et anglais)
• Autonomie, travail d’équipe et sens de l’organisation
• Excellentes connaissances de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, etc.)
• Aucun casier judiciaire

Salaire : à déterminer
Horaire : Lundi au vendredi, 40h/semaine durant les heures d’ouverture
Cette fonction se situe à notre bureau de Québec.

Si ce poste vous intéresse, veuillez nous envoyer votre curriculum vitae par courriel au emploi@gravelagency.com


N.B. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger ce texte, il inclut le genre féminin.